Miles se inscriben a limpiar cañerías por no leer los términos y condiciones

¿Lees los términos y condiciones? Probablemente no. Nadie lo hace. Y así, inevitablemente, 22,000 personas se han encontrado legalmente obligadas a prestar 1000 horas de servicio comunitario, incluyendo, pero no limitado a, limpiar baños en festivales, raspar goma de mascar de las calles y “limpiar manualmente los alcantarillados”.

La cláusula fue insertada en los términos y condiciones de la empresa de wifi de Manchester Purple durante un período de dos semanas, “para ilustrar la falta de conciencia del consumidor de lo que están firmando cuando acceden a wifi gratuito”. La compañía opera hotspots wifi para una serie de marcas, incluyendo Legoland, Outback Steakhouse y Pizza Express.

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Purple también ofreció un premio a cualquiera que leyera los términos y condiciones, y señaló la “cláusula de servicio comunitario”. Sólo una persona lo reclamó.

No es ninguna sorpresa que la gente estará de acuerdo con cualquier cosa para conseguir wifi gratis. En 2014, la firma de seguridad cibernética F-Secure realizó un experimento similar en Londres, operando un hotspot wifi que cualquier persona podría usar – a cambio de su primer hijo. La llamada “cláusula de Herodes” fue claramente establecida en los términos y condiciones, y seis personas aún se inscribieron. Aunque no está claro a cuántos de ellos simplemente no les gustaban sus hijos mayores.

F-Secure también señaló que “si bien los términos y condiciones son jurídicamente vinculantes – es contrario a la política pública vender a los niños a cambio de servicios gratuitos, por lo que la cláusula no sería aplicable en un tribunal de justicia”.

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No está claro si los términos y condiciones en general son realmente aplicables al cliente típico. Si bien son contratos, y generalmente se consideran legalmente vinculantes como tales, algunos han argumentado que la incapacidad para negociarlos viola los principios de la ley común de justicia, dejándolos vacíos.

Con información de The Guardian