Presenta Seguro Social BC decálogo para mejorar atención

Tijuana -Como resultado de un análisis objetivo de las principales áreas de oportunidad para incrementar la satisfacción de los usuarios, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), emprendió una estrategia sin precedentes para mejorar la calidad en la atención médica así como agilizar trámites y servicios administrativos.

En conferencia de prensa, el subdelegado en Tijuana, licenciado Miguel Ángel Encinas Parra explicó que el programa atiende un compromiso del presidente de la República, licenciado Enrique Peña Nieto y comprende tres ejes de acción específicos: fortalecimiento financiero, simplificación administrativa y mejorar la calidad y calidez de los servicios médicos.

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Se trata, dijo, de un decálogo de acciones encaminadas a dar un mejor uso a las instalaciones a fin de atender con mayor eficacia a los derechohabientes por lo que entre otras estrategias comprende el uso de quirófanos en fines de semana para abatir el rezago en cirugías; la oportunidad de otorgar citas a especialidades el mismo día de la solicitud; incrementar niveles en abasto de medicamentos y agilizar tiempos en la asignación de camas hospitalarias.

Sobre el tema, el doctor Oscar Alonso Pérez Rico, jefe de servicios médicos de en la región, indicó que en hospitales de la delegación se han realizado hasta el día 3 de julio, 726 cirugías en fin de semana; 48 por ciento corresponden a cirugía general; 24 de traumatología y ortopedia; mientras que el 11 restante son de ginecología y obstetricia.

Dijo también que se mantienen procesos de abasto de medicamentos en niveles por encima de la media nacional, con 98.82 por ciento, lo que implica el surtimiento de más de 590 mil recetas médicas cada mes.