Vinculación con sectores productivos para mejorar calidad en la atención

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en su ámbito de responsabilidad con los sectores productivos, moderniza sus procesos administrativos para facilitar el registro de movimientos afiliatorios y el cumplimiento de obligaciones patronales ante la dependencia, en aras de promover la formalidad en el empleo.

El jefe de servicios de Afiliación y cobranza en Baja California y San Luis Río Colorado, Sonora, licenciado José Alfredo Jiménez Gálvez, dijo que se ha priorizado fortalecer la vinculación con organizaciones sociales, organismos empresariales y grupos de interés de la región, con el ánimo de mejorar la calidad y calidez de los servicios a los asegurados y sus beneficiarios.

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Dijo que continuamente se realizan encuentros con organismos empresariales para dar a conocer los programas y convenios disponibles en la institución, así como los esquemas de apoyo y subsidio a las aportaciones patronales, “esos espacios también nos permiten conocer objetivamente planteamientos de los empresarios y de acuerdo a las facultades conferidas en la Ley del IMSS, se busca solventarlos”, indicó.

Resaltó que el director general del IMSS, Mikel Arriola Peñalosa, ha dado un fuerte impulso al programa IMSS Digital, lo que ha permitido que 72 por ciento de los trámites que se realizan en el Instituto a nivel nacional, inicien y concluyan a través de un equipo de cómputo.

Precisó que la aplicación (App) IMSS Digital permite acceder desde dispositivos móviles a los cuatro servicios con mayor demanda: ubicación de inmuebles; asignación o localización del Número de Seguridad Social; consulta de clínica; alta y cambio de clínica; “próximamente se podrá consultar la vigencia de derechos, herramienta indispensable para recibir los servicios médicos que brinda el Instituto”, subrayó.

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El funcionario federal resaltó que adicionalmente al respaldo en aspectos administrativos a los sectores productivos, es fundamental promover actividades que favorezcan el estado de salud de los trabajadores con la atención oportuna de enfermedades prevenibles a través de la estrategia PrevenIMSS, así como las prestaciones sociales que dependen del Instituto, pues de ahí se desprenden varias alternativas para incidir positivamente en la calidad y nivel de vida de la población.