El 70 por ciento de las llamadas al C4 no son por emergencias

TIJUANA, Baja California.- El 70 por ciento de las aproximadamente diez mil llamadas al día que recibe el Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, mejor conocido como C4, a nivel estatal, desafortunadamente son llamadas de no emergencia.

Esto fue expuesto por el director estatal, Julio César Téllez, quien detalló que dentro de esta estadística se incluyen las famosas llamadas de broma.

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El 70 por ciento de las llamadas que recibimos son llamadas que no son una emergencia, incluyendo llamadas de broma, llamadas mudas, donde nos solicitan un servicio, o de preguntas, inclusive de a dónde va la fila (línea para cruzar a Estados Unidos), cuál es la tienda más cercana o ese tipo de cosas”, dijo.

Lamentó que las llamadas de broma no sólo provienen de infantes, sino también de gente adulta.

Enfatizó la gravedad de las llamadas falsas, las cuales exponen una emergencia que no es real y eso implica la movilización de las autoridades y unidades de emergencia en vano.

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Las peores llamadas que hemos recibido son las llamadas falsas, que nos solicitan el servicio de emergencia por una situación que no es real. ‘Hay una bomba en una escuela’, eso significa tener que movilizar a las autoridades, a las unidades con perros, a los bomberos, a la Policía Estatal, a la Policía Municipal. Por una situación que no es real, los distraemos de atender situaciones que ameritan tener a todas las autoridades”, apuntó.

Es por ello que además de apelar a la conciencia y exhortar a la ciudadanía a utilizar el número de emergencia de manera responsable, el director estatal del C4 refirió que tienen ya diez denuncias que se están procesando en cuanto a números que recurrentemente llamaban al 911 de manera irresponsable durante el 2020.

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“Si nosotros detectamos que son números recurrentes, podemos detectar el número y la persona que nos están llamando, hemos interpuesto algunas denuncias”, explicó.

Julio César Téllez culminó recordando la abrumadora estadística que de diez llamadas que se reciben en el C4 en un corto lapso de tiempo, siete de ellas no implican una emergencia real, lo cual conlleva a distraer al personal de urgencias y a las autoridades de situaciones que sí lo pudieran ameritar.

 

Con información de Sergio Carrillo.