No hay error en la aplicación CBP One, afirman

Los migrantes que usan la aplicación CBP One deben de estar más atentos, afirmó Enrique Lucero, director de Atención al Migrante.

TIJUANA, Baja California.- No existe ningún error en la aplicación CBP One, como se había estado señalando, sino que las personas que realizan sus trámites, al momento de mandar la solicitud de la cita, se confunden creyendo que esa es la confirmación, afirmó el director municipal de Atención al Migrante, Enrique Lucero.

“Hemos visto que se confunden mucho con el envío de solicitud de la cita a cuando ya se las confirman, aquí les hemos dado esa información, hemos mostrado la pantalla correcta, lo que debe de decir, cita confirmada y la palomita en verde y lo que ellos nos han mostrado, que es lo que ha habido confusión, incluso ellos han ido a la garita y los han regresado es el envió de solicitud de la cita, pero no se las han confirmado, se confunden con esa parte, es lo que hay que reforzar con comunicación”, explicó, Enrique Lucero.

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También, aseguró que seguirán contando con los módulos de atención, en la explanada del Palacio Municipal, así como pedirle apoyo a la Cámara de Comercio con vacantes ya que cada vez llegan más migrantes a Tijuana.

“Sí, ya es permanente, incluso le queremos meter más servicios, estamos invitando a la Cámara de Comercio con vacantes porque todos los días nos llegan nuevos migrantes y algunos tienen que esperar varios meses en lo que se les confirma la cita”.

Así mismo, espera que las autoridades estadounidenses perfeccionen la aplicación de CBP One para que no tenga errores y los migrantes puedan conseguir su cita con mayor facilidad.

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Con información de Ixshel Gómez.