Ayuntamiento atenderá a personas sordas con intérpretes virtuales

TIJUANA, Baja California.- Las personas sordas de la ciudad ahora tendrán una herramienta virtual para realizar algún trámite en el Ayuntamiento de Tijuana.

Se trata del Centro de Relevo Tijuana, en el cual alrededor de 11 intérpretes apoyarán a los ciudadanos con discapacidad auditiva a través de videollamadas con los funcionarios públicos con el apoyo de una tableta electrónica que tendrán aproximadamente 30 dependencias municipales en su primera etapa.

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El coordinador de lenguaje de señas de la Secretaría de Educación Pública Municipal (SEPM), Martín Rodríguez, indicó que muchas personas de la comunidad sorda de la ciudad dependen de que alguien más los acompañe a Palacio Municipal para realizar un trámite, ya que tienen miedo de que no puedan ser atendidos ante la imposibilidad de expresarse o comunicarse de manera adecuada con los funcionarios públicos.

En este sentido, la alcaldesa Karla Ruiz Macfarland indicó que este programa inició desde hace meses con pruebas piloto gracias a la iniciativa de los intérpretes del municipio para ofrecer más herramientas a la población, por lo que invirtieron alrededor de 30 mil pesos en la compra de las tabletas electrónicas y el software necesario para las videollamadas.

Actualmente, alrededor de 30 alumnos con discapacidad auditiva están inscritos en una escuela de la SEPM.

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Con información de: Miguel Martínez

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