Busca Hospital General acercar a pacientes de covid-19 con sus familiares

TIJUANA, Baja California.- El personal del Departamento de Trabajo Social del Hospital General de Tijuana (HGT) busca que los pacientes hospitalizados por la enfermedad covid-19 mantengan comunicación con sus familiares mediante videollamadas.

La jefa del Departamento de Trabajo Social del HGT, Dora Alicia Castro Díaz, comentó que esta alternativa virtual ha representado un apoyo emocional para aquellas personas que esperan noticias de sus familiares, quienes por motivos de prevención deben esperar en las inmediaciones de la unidad hasta recibir informes de su evolución en los horarios establecidos.

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Señaló que las videollamadas son realizadas con el apoyo de trabajadores sociales, los cuales comunican al familiar en espera y al paciente hospitalizado, incluyendo aquellos que se encuentran muy graves o incluso intubados.

Detalló que en esta dinámica de comunicación, los familiares tienen un tiempo para expresar palabras de apoyo y amor hacia su paciente hospitalizado aunque, apoyando este propósito, también se han entregado cartas, tarjetas o detalles significativos pequeños.

Por último, destacó que 19 personas integran el Departamento de Trabajo Social del Hospital General de Tijuana, quienes realizan diversas actividades en beneficio de las familias atendidas, como estudios socioeconómicos, localización de familiares, notas de seguimiento por cada caso, trámites administrativos de egresos, entrega de notas de alta y recetas, así como un promedio de 120 videollamadas a la semana, por mencionar algunas acciones.

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Con información de: Miguel Martínez

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