TIJUANA, Baja California.- Con la actual emergencia sanitaria, hacer fila para pagar el recibo del agua puede representar un riesgo a la salud, es por ello que la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt) actualizará sus cajeros automáticos con el fin de agilizar el proceso y reducir los tiempos de espera.
De igual manera, pondrá al día su aplicación digital con la cual los derechohabientes puedan realizar su pago sin la necesidad de salir de sus casas.
El subdirector de Atención de Usuarios de la paraestatal, Juan Pablo Guerrero, señaló que habilitarán más de 30 nuevos cajeros automáticos en la ciudad que se sumarán a las opciones de pago como son las sucursales y unidades móviles del organismo del agua, tiendas de autoservicio, supermercados y gasolineras.
En este sentido, indicó que gracias a los más de 900 millones de pesos recaudados por el cobro a las grandes empresas deudoras por los derechos de conexión y agua no contabilizada, podrán invertir en obras que lleven el vital liquido a las zonas más necesitadas.
Guerrero apuntó que el organismo lleva sus servicios a la ciudadanía como lo son el cambio de nombre, propietario, solicitud de servicio, cálculos, ajustes y pago de recibo, a través de las Jornadas por la Paz que encabeza el Gobierno del Estado y las jornadas “Cespt cerca de ti”.
Por último, el funcionario declaró que también invertirán en equipo electrónico para mejorar las condiciones en las que trabajan los empleados de la paraestatal que operan la línea de atención de telefónica 073.
Con información de: Miguel Martínez
