En un intento por continuar digitalizando el gobierno y las vidas de los residentes, Dubai se ha convertido en el primer gobierno sin papeles del mundo. Anunciada en 2018 pero finalmente realizada este año, se cree que la medida ha ahorrado la asombrosa cantidad de 336 millones de periódicos, junto con 14 millones de horas de trabajo y 1.300 millones de dirhams (350 millones de dólares), mientras que todos los procedimientos gubernamentales se trasladan en línea.
El anuncio llegó el sábado por parte del jeque Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, el príncipe heredero de Dubai, en Twitter y ha involucrado a 45 entidades gubernamentales que eliminan papel de sus funciones como parte de la Estrategia sin papel de Dubai.
Dubai ha realizado con éxito la estrategia en el marco de tiempo y cree que es un paso histórico para un mundo cada vez más digital.
“La visión de @ HHShkMohd de lograr un viaje sin papeles para todos los clientes del gobierno de Dubai se ha hecho realidad”, continuó Sheikh Hamdan en Twitter.
“Este logro consolida la posición global de Dubái como pionero y modelo a seguir en el desarrollo de servicios digitales integrados que mejoran la experiencia del cliente”.
Tal movimiento no es poca cosa y, como tal, se implementó en cinco etapas. Según Gulf News, las 45 entidades gubernamentales representan más de 1.800 servicios digitales y más de 10.500 transacciones clave, todas las cuales tuvieron que hacer la transición.
Con la estrategia completamente implementada, se eliminará la necesidad de documentos y transacciones en papel para todos los empleados o clientes del gobierno de Dubai.
Dubai ahora planea usar una aplicación, llamada DubaiNow, para conectar a los usuarios con más de 130 servicios “inteligentes” de la ciudad, como pagar multas de estacionamiento, solicitar la residencia o renovar el registro de automóviles, todo desde su teléfono móvil.
Con información de IFL Science
