Facebook revela las razones por las que se cayeron los servicios

El pasado lunes las plataformas que pertenecen a Mark Zuckerberg sufrieron una caída en sus servicios la cual duró más de seis horas, dejando a los usuarios sin la posibilidad de conectarse a través de ellas.

Aunque los responsables señalaron que se encontraban trabajando para restaurar los servicios de Facebook, WhatsApp e Instagram, no se indicó la causa de este fallo, hasta ahora.

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Mediante el portal de Facebook Engineering, la compañía de Mark Zuckerberg anunció que todo esto fue provocado durante una sesión de mantenimiento de rutina en la “columna vertebral” de su red.

Se detalló que ejecutaron un comando de configuración que se pensaba inofensivo, sin embargo, ocasionó que los centros de datos de la compañía se desconectaran.

“Nuestros sistemas están diseñados para auditar comandos como estos para evitar errores como este, pero un error en la herramienta de auditoría no detuvo correctamente el comando”, se indicó.

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Según Facebook, tienen un sistema que les permite verificar que este tipo de configuraciones no provoquen errores, pero evidentemente, no funcionó como debería.

Una vez que la columna vertebral de esta infraestructura fue desconectada, el resto de los sistemas empezó a colapsar y como resultado se tuvo una desconexión de casi seis horas de todas estas plataformas.

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Con información de Atomix