Ciencia y Tecnología

Facebook contrata compañías para transcribir audios de ‘Messenger’

Facebook ha recolectado mensajes de audio compartidos a través del servicio Messenger y los ha enviado a terceros para que los escuchen y los transcriban.

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La empresa Facebook ha recolectado mensajes de audio compartidos a través del servicio Messenger y los ha enviado a terceros para que los escuchen y los transcriban.

Este martes, representantes de Facebook aceptaron las acusaciones que habían sido publicadas en un reportaje de la agencia periodística Bloomberg.

En su defensa, portavoces de Facebook declararon que sólo utilizan mensajes de audio que pertenezcan a usuarios que hayan seleccionado la opción de transcribir sus chats; sin embargo, en la política de privacidad y uso de datos presentada a los usuarios nunca se aclara que los mensajes son enviados a empresas ajenas a Facebook.

Por otro lado, algunos de los trabajadores contratados para realizar la tarea de transcripción han declarado que mientras llevaban a cabo la labor, sentían que no era ético, ya que los usuarios no sabían que sus conversaciones eran leídas por terceras personas fuera de Facebook.

Según el reporte recientemente Facebook ha cesado esta práctica, con la que se suma otra polémica de protección de datos por parte de la empresa.

Fuente de agencias

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