Estados Unidos.- Miles de clientes de Disney+ dicen que han sido “hackeados” después de suscribirse a su servicio de transmisión en línea.
Desde que Disney+ entró en funcionamiento, los piratas informáticos han robado miles de cuentas de clientes y las han puesto a la venta en la web oscura, según un informe.
Las personas esperaron en líneas telefónicas y de chat en línea durante horas, y muchos todavía dicen que Disney aún no ha resuelto sus problemas. La compañía no ha respondido a una solicitud de comentarios.
La respuesta de Disney a Netflix, Disney+, es una plataforma en línea donde los fanáticos pueden ver sus películas, cortometrajes y programas de televisión, incluidas las franquicias de Marvel y Star Wars. Diez millones de personas se inscribieron en su primera semana.
Disney+ aún no se ha lanzado en todo el mundo, pero está disponible en los Estados Unidos, Canadá y los Países Bajos.
El 12 de noviembre, su primer día en vivo, la gente tuvo problemas técnicos y muchos se quejaron en las redes sociales. Otros dijeron que fueron bloqueados de sus cuentas, y desde que se contactaron con Disney no han recibido respuesta.
Según una investigación realizada por Zdnet, miles de cuentas de usuarios salieron a la venta en la web oscura. Sólo unas horas después del lanzamiento del servicio, los piratas informáticos vendían cuentas de Disney+ por tan sólo 3 dólares. Una suscripción al servicio cuesta 7 dólares al mes.
Con la ayuda de un investigador de seguridad cibernética, la BBC también encontró varias cuentas de clientes “pirateadas” a la venta en la web oscura.
Miles de estas cuentas robadas muestran a qué tipo de suscripción se inscribió la persona y cuándo caduca.
Los clientes dicen que también vieron cambios en sus correos electrónicos y contraseñas al tratar de ingresar a sus cuentas de Disney+.
Información de BBC
