TIJUANA, B.C.- Dieron inicio los operativos de Profeco en todo Baja California a fin de verificar que no se presenten irregularidades o anomalías en las ofertas presentadas a la comunidad durante el Buen Fin.
Es por ello que los inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor han revisado previamente los precios para que sean realmente ofertas las que se presenten al consumidor, informó Oscar Zárate, titular de Profeco en Baja California
“Hemos venido haciendo un levantamiento de precios todos los días, antes y previo al buen fin, buscando evidentemente que del 15 al 18 no se juegue con los números y que los proveedores presenten en efecto ofertas a los consumidores y no sea solo un juego, tenemos brigadas itinerantes que están recorriendo los principales centros comerciales, los principales establecimientos en donde se están llevando a cabo promociones y ofertas del Buen Fin y el consumidor va a tener la compañía de Profeco durante todos estos días de 9 de la mañana a 9 de la noche, cuales son los medios, principalmente el teléfono del consumidor 01800 468 87 22 pero también los teléfonos locales de la oficina” dijo.
Señaló Zárate que aquellos comercios que no respeten las ofertas ofrecidas o no exhiban los precios recibirán una sanción que puede ir desde un llamado de atención hasta económicas que inician en los 2 mil pesos pero pueden alcanzar cantidades muy altas, por esta razón se exhorta a la comunidad a realizar una denuncia a través de la línea telefónica a fin de que en menos de 20 minutos arribe un inspector al lugar
El titular de Profeco informó que serán más de 30 inspectores que se mantendrán de guardia a lo largo del Buen in desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche.
“En ese momento se trata de llegar a una conciliación con el proveedor, si llegara a haber una omisión ya por la parte proveedora, el consumidor ya pasado el programa del Buen Fin, pudiera venir a oficina, documentar una queja formal y buena ya ahí a través de una audiencia de conciliación se vuelve a tocar el tema y sancionar en todo caso si hay una infracción por parte del proveedor”.
Para concluir dijo que los trabajos comenzaron de manera previa al famoso Buen Fin y el objetivo es acompañar al consumidor para evitar que se vulneren sus derechos al adquirir algún producto.
Con información de Ivonne Hernández
