TIJUANA, B.C.- Durante el periodo vacacional se reportó un gran número de llamados de broma al número de emergencias 911, quitándole la posibilidad a los equipos de Bomberos, Protección Civil y Cruz Roja de acudir a urgencias reales.
El director de Protección Civil en Tijuana, José Rito Portugal Servin de la Mora manifestó que los llamados falsos más frecuentes son las amenazas de bomba en los juzgados y recientemente un llamado a Lomas del Rubí donde referían que una familia había quedado atrapada en el área del deslizamiento.
“alguien iba caminando y habló al 911 reportando que se escuchaban gritos de mujeres y niños dentro de unas estructuras colapsadas, de entrada era un solo reporte con solamente escuchar lo que estaban reportando sonaba algo ilógico, en una estructura colapsada que iba a estar haciendo una familia, de cualquier manera se activó el protocolo, acudió la unidad más cercana de bomberos y nosotros a pesar de que ya habíamos ido por el reporte, volvimos a llevar la unidad y efectivamente, no era tal cosa”, dijo.
El director de Protección Civil destacó que los servicios de emergencia no se dan abasto, y cuando se reciben llamados falsos se aumenta el tiempo de respuesta ante las emergencias, ya que hay que seguir un protocolo para la atención.
A pesar de que se reciban dos veces el mismo llamado, los equipos de atención no pueden dejar de acudir a trabajar en la zona por seguridad
“hubo hasta dos amenazas en una semana, entonces tu escuchas el mismo reporte y puedes pensar, no pues es una falsa alarma, pero tu investidura tanto de bomberos como de protección civil, te lleva a quitarte ese juicio de valor personal y anteponer el de la institución, o sea el protocolo es hay un llamado, tienes que acudir y pues obviamente dejas de atender otros servicios, otros reportes, por darle prioridad a este, entonces la recomendación es ser conscientes porque si mueves maquinaria, equipo, personal, alguien más lo podría estar necesitando” aseveró.
Derivado de lo anterior, las autoridades de Protección Civil en Tijuana recomiendan a la comunidad a realizar los llamados de emergencia de manera responsable.
Con información de Ivonne Hernández
