TIJUANA, B.C.- Pandemia, altas temperaturas y una notoria ausencia de ‘Susana Distancia’, son la combinación a la que se enfrentan los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que hacen fila desde temprano en las instalaciones.
Según denuncias ciudadanas realizadas a Primer Sistema Noticias, las condiciones adversas se presentan al querer tramitar una consulta, continuar con sus tratamientos, visitar a algún familiar o llevar a cabo algún tramite, en las distintas clínicas de la institución.
Por su parte, la institución precisó que desde el inicio de la pandemia aplicó los avances tecnológicos que permitieran a sus afiliados evitar exponer al contagio.
Invitó a usar la aplicación móvil y la página www.imss.gob.mx, donde la mayoría de los trámites pueden ser realizados y se puede evitar asistir a las instalaciones.
Por otra parte, respetar citas programadas, no acudir en los horarios pico de servicio y asistir solamente la persona interesada, recordando que ningún menor de edad está permitido, podría ayudarle a disminuir su tiempo de espera.
Con información de: Daniela Hernández.