TIJUANA, Baja California.- Diversas personas de la tercera edad han reportado problemas con los pagos de sus pensiones federales, recursos que necesitan para su día a día y que por cuestiones logísticas no han podido conseguir en tiempo y forma.
Ilse Rodríguez Ramos, delegada regional en Tijuana de la Secretaría de Bienestar, aseveró que concretamente para el programa del Adulto Mayor existen diversas formas de pago, una de ellas es mediante las tarjetas de banco que los beneficiarios tengan de ser el caso, otra es a través de la mesa de atención donde se entrega en efectivo en algunas sucursales.
Sin embargo, la forma de pago en la que se presentan dificultades es mediante la orden de pago. La delegada regional detalló cómo es este proceso.
“Las órdenes de pago nos llegan, lo que hacemos es distribuirlas en todo Tijuana con respecto a los 26 centros integradores que tenemos. Hacemos una base de datos, registramos, los citamos, hacemos entrega, y éste a su vez va al Telecomm más cercano a cobrar su apoyo”, expuso.
A su vez, cada centro de Telecomunicaciones de México, Telecomm, recibe una cantidad específica de pagos para brindar, por lo que la Secretaría de Bienestar debe de limitarse al reporte que le brinde cada uno de estos centros, factor que provoca las molestias entre las personas mayores.
“Son 12 Telecomms aquí en Tijuana distribuidos respecto a los centros integradores. Cada Telecomm maneja cierto número de entrega, no es un banco, si les entregan 50 pagos, nos limitamos a 50 personas. Para eso se hace una agenda. Si me dicen 50 y me llegan 10 más no se les va a pagar, así estén en la fila”, aseveró.
Es así que Ilse Rodríguez hizo énfasis en que los adultos mayores respeten las fechas agendadas para cada uno de sus pagos, debido a que es una situación de logística que proviene desde el recurso federal, a su vez entendiendo la necesidad de los beneficiarios.
Con información de Sergio Carrillo.
