MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arrancó una acción colectiva para demandar a AT&T México por cobros indebidos y fallas en el servicio.
La Profeco representa a 79 consumidores que se han visto afectados por esto y el monto de la demanda aún se encuentra “indeterminado”.
De acuerdo a la laguna de Acciones Colectivas de la Profeco, el demandado es “NII Telecom, S. DE R.L. DE C.V., conocida comercialmente como Nextel, hoy AT&T”.
Se mencionó también que la demanda se encuentra en etapa de ejecución, donde se siguen substanciando los diversos incidentes promovidos.
La empresa detalló a El Universal que el contrato de AT&T, aprobado por la misma Profeco, prevé un cargo operativo que deriva de las facilidades de pato otorgadas a clientes para adquirir un equipo a pagos diferidos.
Señaló que una vez que sean notificados, se analizarán los argumentos de Profeco y se contestará por la vía legal correspondiente.
Con información de El Universal
