MÉXICO.- Las compañías de télefono como Telcel, Movisar AT&T, entre otras, ya no podrán llamar a sus clientes para ofrecerles una promoción o algún nuevo paquete.
Sin embargo, los que sí podrán contactar a consumidores son las compañías las cuales no tengan relación alguna con el usuario, es decir, los competidores de la lÍnea telefónica correspondiente. En caso de que tampoco se quiera recibir llamadas de otra empresa telefónica, los usuarios deberán inscribir su número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
“Promoviendo cualquier tipo de servicio telecomunicaciones adicional al ya contratado, paquete, nuevo plan o producto (propio o de terceros), así como publicidad de terceros, menos que los consumidores manifiesten su consentimiento expreso” establece la Ley Federal de telecomunicaciones y Radiofusión.
Acorde con los senadores lo que se busca es: “Asegurar la privacidad de los consumidores de bienes y servicios”, evitando que los usuarios reciban llamadas y mensajes no requeridos.
Con información de El Universal
