CIUDAD DE MÉXICO, México.- El banco Santander emitió un mensaje, por medio de su cuenta oficial de Twitter, donde informó a sus clientes sobre fallas en sus sistemas con tarjetas y cajeros automáticos.
De acuerdo con la información, el banco de México está teniendo errores en su sistema y está provocando que no se pueda sacar dinero desde los cajeros, así como tampoco se puedan utilizar las tarjetas.
Ante ello, emitió un mensaje por Twitter en el cual informó: “Si tu tarjeta fue retenida, debes reportarla vía telefónica en el número que aparece en el cajero para hacer una reposición. Esperamos concluir la actualización a la brevedad”.
Sin embargo, usuarios están sumamente molestos porque cuando intentan intentan reportar sus cuentas de banco no hay asistentes que los atiendan. Debido a ello, diversos clientes se han manifestado en contra de la compañía y han dicho que cerrarán sus cuentas.
Son una maldita porquería su call center no funciona además la app tmb presenta fallas no funciona nada, tampoco las tarjetas las aceptan en ningún lugar… Atención: @CondusefMX @condusef_jal
— JDD Ortega (@jdd_ortega) May 1, 2020
Con información de Milenio
