TIJUANA, B.C.- Han sido muchos los reportes de la población sobre anomalías en los recibos de agua por parte de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (Cespt), paraestatal que ha solicitado paciencia a los usuarios pues derivado de la emergencia sanitaria tuvieron afectaciones en personal disponible y horarios.
Derivado del brote de covid-19, gran parte de la población de Tijuana se ha quejado de que el organismo le ha realizado cobros excesivos o no les ha entregado sus recibos durante estos meses de cuarentena, y por ello deben pagar recargos.
Raúl Martínez, jefe de Departamento de Atención al Público de la Cespt, informó que están buscando todas las formas posibles de agilizar los trámites de los usuarios.
Actualmente la Cespt se encuentra reforzando sus horarios de servicio en todas sus áreas, con la finalidad de que todos estos problemas sean resueltos lo antes posible.
Exhortó a la población a que procuren mantener los medidores limpios y sin obstáculos para que la lectura pueda realizarse sin problemas y los recibos se comiencen a regularizar en toda la ciudad.
Con información de: Nazul Lopez
